以上数字比例中可以看出,今年第一季度消费者的投诉主要集中在百货类、家用电子电器类以及服务类三大类别中,而百货类中商品质量存在的问题,依然在投诉性质类别中高居榜首。本季度**自治区各级消费者协会共受理百货类消费投诉388件,占投诉总量的29.5%,其中投诉质量问题的269件,占该类投诉的69%。从自身需要出发消费商品和接受服务,不图一时便宜,不被貌似美丽的谎言诱惑,理性消费,文明消费。当合法权益受到损害时,要及时反映、举报,协助打击不法经营者和经营行为,保护自身和其他消费者的合法权益。
【阿力范文网】【范文】 消费者投诉 更新日期:2022-12-28 07:12:21